Beiträge mit dem Stichwort: ‘Ölwechsel̵
Werkstatt muss Ölwechsel nicht mit Kunden-Öl durchführen
Der Zentralverband Deutsches Kfz-Gewerbe weist darauf hin, dass keine Kfz-Werkstatt verpflichtet ist, das vom Kunden mitgebrachte Motoröl für den Ölwechsel zu verwenden. Auslöser für diesen Hinweis ist ein Beitrag des ARD-Magazins „Plusminus“ gewesen. In diesem Beitrag wurde der Eindruck erweckt, dass jede Werkstatt dazu verpflichtet ist beim Kundendienst oder beim Ölwechsel, das vom Kunden mitgebrachte Öl zu verwenden. Das sorgte natürlich bei den Verbrauchern und Werkstätten für Verunsicherung. Der ZDK-Experte für Recht, Ulrich Dilchert, äußerte sich wie folgt zu diesem Thema: „Im Rahmen der Vertragsfreiheit hat die Werkstatt das Recht, einen Kundenauftrag abzulehnen‚ so auch das Einfüllen des mitgebrachten Öls.“ Grundsätzlich ist die Werkstatt nur dazu verpflichtet, den Ölwechsel oder Kundendienst nach Vorgaben des Herstellers durchzuführen. Zudem droht der Verlust der Garantie, sofern das mitgebrachte Öl nicht die Freigabe des Automobilherstellers besitzt und ein Motorschaden auf das falsche Motoröl zurückzuführen ist. Auch die Sachmängelhaftung für den mitgebrachten Schmierstoff kann die Meisterwerkstatt nicht übernehmen. Die Herkunft vom mitgebrachten Öl kann häufig nicht mit absoluter Gewissheit geklärt werden und somit ist auch die Freigabe des Herstellers nicht nachvollziehbar. Wer als Autofahrer auf Nummer sicher gehen will und sich sonst bei allen Wartungs- und Reparaturarbeiten auf die Qualitätsarbeit der Werkstatt des Vertrauens verlässt, sollte nicht beim Motoröl sparen. Denn die geringe Ersparnis pro Kundendienst könnte den Fahrzeugbesitzer später teuer zu stehen kommen. Ein Motorschaden ist nur ein Szenario, welches durch falsches Öl verursacht werden kann.
WeiterlesenÖlwechsel statt Kundendienst = Fast Food statt vollwertiger Hausmannskost
Viele Autofahrer denken, dass nach der Garantiezeit der Kundendienst „nicht mehr so wichtig ist“ und dass ein einfacher Ölwechsel ausreicht. Das ist ein Trugschluss! Nicht nur die mögliche Kulanz leidet darunter, sondern auch die Lack- und Karosseriegarantie erlischt mit dem Unterbrechen der regulären Inspektion.
WeiterlesenGTÜ und Castrol: Autofahrer vernachlässigen die Ölkontrolle
Mit dem Ablaufen der Garantiezeit gehen die wenigsten Autofahrer noch wegen Routine-Untersuchungen, wie die Technik-Kontrolle, den Blick auf den Peilstab oder den Wechsel des Motoröls in die Werkstatt. GTÜ und Castrol fanden dies bei einer Hauptuntersuchung von mehr als 700 vorgestellten Fahrzeugen durch Ölproben heraus.
WeiterlesenSo fahren Sie Ihren Neuwagen richtig ein!
Neues Fahrzeug bedeutet neuer Motor! Und neuer Motor bedeutet Einfahren! Auch wenn das Fahrzeug neu ist, dann braucht der Motor eine gewisse Zeit bis er eingefahren ist.
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